Diagrama de Ishikawa ou Espinha-de-Peixe

O Diagrama de Ishikawa ou Espinha-de-peixe é uma ferramenta gráfica utilizada pela Administração para o Gerenciamento e o Controle da Qualidade (CQ) em processos diversos. Originalmente proposto pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943 e aperfeiçoado nos anos seguintes. Também é conhecido como: diagrama causa-efeito, diagrama 4M, diagrama 5M e diagrama 6M.
Este diagrama é conhecido como 6M pois, em sua estrutura, todos os tipos de problemas podem ser classificados como sendo de seis tipos diferentes:
Método
Matéria-prima
Mão-de-obra
Máquinas
Medição
Meio ambiente
Este sistema permite estruturar hierarquicamente as causas de determinado problema ou oportunidade de melhoria. Permite também estruturar qualquer sistema que necessite de resposta de forma gráfica e sintética( melhor visualização).

O diagrama pode evoluir de uma estrutura hierárquica para um diagrama de relações, uma das sete ferramentas do Planejamento da Qualidade ou Sete Ferramentas da Qualidade por ele desenvolvidas, que apresenta uma estrutura mais complexa.

A Espinha de Peixe é um instrumento que ajuda na melhoria da Qualidade.

A Espinha de Peixe pode ser utilizada para encontrar os fatores que influenciam um problema ou uma dificuldade, onde a cabeça corresponde ao problema a ser estudado e as escamas correspondem aos fatores que influenciam o problema estudado.

A Espinha de Peixe também pode ser usada para a melhoria, onde a cabeça então corresponde ao objetivo a ser alcançado e as escamas correspondem às providências a serem tomadas para que o objetivo seja alcançado.

O diagrama espinha de peixe é um método de localizar a "causa original" de um problema. Cada "espinha" desse diagrama representa uma causa que contribui para o problema.

Após ter definido as causas originais, você deverá priorizar a causa que mais contribui para o problema. Normalmente, a regra 80-20 se aplica, indicando que 20% das causas originais contribuem para 80% do problema.

Depois de você ter identificado 20% das causas originais, geralmente será útil criar outras espinhas para compreender melhor como essas causas poderão ser abordadas.

Matriz Swot ou Fofa

SWOT = Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats
FOFA = Forças e Fraquezas do ambiente interno e Oportunidades e Ameaças do ambiente externo


Planejamento:
Inicialmente, o planejamento era considerado uma atividade que permitia o controle sobre a alocação de recursos financeiros, com vistas ao alcance dos objetivos das empresas.
A necessidade de enfrentar ambientes externos cada vez mais turbulentos, levou as empresas a “importarem” os conceitos estratégicos, há longo tempo utilizados pelos militares, para utilização na gestão empresarial.
Em grego: stratós ou stratiá (exército) e strategia (arte do general de comandar)

Planejamento: Estratégia, Tática e Operacional
Visão Militar: Campanha, Batalha e Combate

Planejamento é um processo intuitivo ou estruturado que visa especular sobre o futuro, de forma a possibilitar a tomada de decisões antecipadamente
Planejamento estratégico é uma atividade permanente e contínua, que se desenvolve de modo ordenado e racional; sistematizando um processo de tomada de decisões, com vista ao alcance de objetivos que permitirão otimizar a futura posição da instituição, a despeito de mudanças aleatórias ou organizadas no meio ambiente futuro
Processo de se coordenar no tempo, recursos, esforços e energias, no sentido de concretizar providências para alcance de um objetivo futuro.

Estratégia - é o modo pelo qual uma organização procura alcançar sua visão e missão
· Uma série de metas/ objetivos
· Um método que envolve pessoas, recursos e processos.
De acordo com Michael Porter, a estratégia é definida por:
· Um posicionamento único da empresa
· Opções e escolhas vis-à-vis a concorrência
· Proposta de valor e iniciativas
A estratégia especifica o que a empresa faz e o que não faz.
A essência da estratégia consiste em escolher desempenhar determinadas atividades de uma forma diferente que os concorrentes, fornecendo um pacote de valor que é único.
O posicionamento estratégico pode ocorrer tendo como fonte os seguintes aspectos ou em sua combinação:
· Variedade: quando focalizado em determinado tipo de produto
· Necessidade: visando atingir um determinado segmento de clientes como alvo
· Acesso: quando há uma configuração específica de atividades para acessar determinado segmento de clientes
A escolha de um posicionamento estratégico, por si só, não garante vantagem sustentável.
O posicionamento favorável favorece a imitação por parte dos competidores, segundo:
· um reposicionar-se em busca de desempenho superior;
· assentar-se sobre a situação atual buscando combinar os benefícios do posicionamento favorável (enxertos).
Os trade-offs são essenciais à estratégia, criando a necessidade de escolhas e propositalmente limitando o que a organização tem a oferecer, além de protegê-la da imitação.

A matriz SWOT é um estudo que se faz nas empresas para identificar fatores internos e externos que atuam sobre elas, apontando suas oportunidades que poderão ser desenvolvidas em potencial. Como análise da matriz SWOT, podemos identificar as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. As forças podem ser consideradas como os recursos disponíveis. As franquezas podem ser também recursos não administrados e todas as falhas que não levem ao aperfeiçoamento em um determinado segmento. As oportunidades compreendem tudo que propicie que venha a somar na estrutura, na qualidade e crescimento da empresa, enquanto as ameaças podem ser compreendidas como tudo o que leve perigo para alcançar as metas e objetivos da empresa.

Programa 5S

Um pouco de história...

Nasceu nos EUA com a denominação de Housekeeping em 1950. Depois foi levado para o Japão em 1960, onde foi inserido mecanismos de continuidade e batizado como Programa 5S’s. A partir da constatação de que as fábricas japonesas eram muito sujas. A administração e os operários conviviam com essa realidade sem perceber. A implantação do “5S” contribuiu decisivamente para a recuperação dessas fábricas, através da melhoria baseada em pequenas ações do dia-a-dia, praticadas de modo persistente. A importância do “5S” na implantação da Qualidade Total é que ele se torna uma ação rápida, devido às suas características de fácil aplicação no trabalho, não exigindo grandes investimentos iniciais, além de ser facilmente assimilado por todos.

O Programa 5S

O nome 5S vem de cinco palavras japonesas, que foram traduzidas para o nosso idioma como:

Princípios:

É um programa participativo
Valoriza a equipe
Incentiva a cooperação
É motivacional.

Os objetivos mais importantes do programa são:

• prevenção de acidentes;
• melhoria da produtividade;
• redução de custos;
• conservação de energia;
• melhoria do ambiente de trabalho;
• elevar o moral dos funcionários;
• incentivo a criatividade;
• desenvolvimento dos elementos básicos da QT.

Os 10 Mandamentos:

I. Ficarei com o estritamente necessário
II. Definirei um lugar para cada coisa
III. Manterei cada coisa no seu lugar
IV. Manterei tudo limpo e em condições de uso
V. Combaterei as fontes de sujeira
VI. Identificarei toda situação de risco
VII. Trabalharei com segurança
VIII. Questionarei toda norma ou padrão até entendê-lo
IX. Procurarei formas de melhorar meu trabalho
X. Honrarei todos os compromissos

Como começar?... Com uma grande faxina (física e mental)

* planejando
* executando conforme plano
* checando os resultados
* atuando nos desvios


SEIRI - Senso de Seleção

Consiste em identificar os itens e materiais necessários no local de trabalho, eliminando o desnecessário.

A seleção deve utilizar o critério de freqüência de uso, por isso IDENTIFIQUE:

• se é utilizado toda hora
• se é usado todo dia
• se é usado periodicamente
• se é usado de vez em quando
• se não é desnecessário

Identificar o não necessário:

Examine os locais onde, normalmente, as coisas desnecessárias se acumulam:

• estantes e armários;
• cantos e corredores;
• ao lado de colunas e sob as escadas;
• paredes e quadros de avisos;
• partes externas.

Recomendações:

• Defina os locais de trabalho e os objetivos a serem alcançados. As pessoas precisam saber o que pode ou não ser descartado;
• Ensine as pessoas a reconhecerem o que é desnecessário;
• Quantifique e avalie, mantendo sempre um registro de tudo que está sendo descartado, verificando se aquilo que não é necessário para você, não será útil para outra pessoa. Evite guardar coisas “temporariamente”, na idéia de que elas serão úteis algum dia;
• Inspecione os progressos feitos até o momento e dê orientações quanto ao que mais pode ser feito.

SEITON - Senso de Organização

Consiste em colocar cada material no seu devido lugar, de tal forma que não se perca tempo em localizá-lo quando dele necessitar.

Onde Colocar?

• se é utilizado toda hora, coloque ao seu alcance;
• se é usado todo dia, coloque em lugar próximo;
• se é usado periodicamente, coloque em lugar específico;
• se é usado de vez em quando, coloque no depósito.

Recomendações:

• Analise como as pessoas pegam e guardam os objetos e porque consomem tanto tempo;
• Padronize a nomenclatura dos materiais, para evitar que o mesmo objeto tenha vários nomes;
• Todos os materiais devem ter o seu local próprio;
• Use rótulos de cores vivas ou desenhos sugestivos para facilitar a identificação e a reposição de objetos e documentos em seus locais específicos;
• Após usar um documento, material ou equipamento, reponha-o em seu lugar, isto facilitará encontrá-lo quando mais tarde precisar dele.

SEISO - Senso de Limpeza

O sentido literal é retirar sujeira, utilizando-se uma vassoura.

No programa 5S o Senso de Limpeza não se limita apenas a retirar o pó e sujeira. É importante que cada pessoa, após utilizar determinado material ou equipamento, preocupe-se em deixá-lo nas melhores condições de uso.

Como limpar?

1ª ETAPA - LIMPEZA GERAL: Remova toda a sujeira ou poeira de pisos, paredes, tetos, janelas, prateleiras e armários utilizados nas atividades diárias.

2ª ETAPA - LIMPEZA PESSOAL: A sua mesa deve estar limpa e em condições de uso. Não deixe copinhos de café ou papel sujo sobre elas. Jogue todo e qualquer lixo no local apropriado. Local limpo não é o que se varre e sim o que menos se suja.

3ª ETAPA - LIMPEZA DETALHADA: Limpe detalhadamente os materiais, equipamentos e ferramentas de trabalho, procurando identificar e corrigir as causas da sujeira.

Dicas Importantes:

• Após a utilização do material, inspecione e verifique se está em perfeita condição de uso. Lembre-se que você mesmo pode precisar do material e este se encontrará disponível;
• O importante é manter o material em condições de uso: não tenha medo, comunique as alterações encontradas;
• Mais importante que limpar é não sujar;
• Estabeleça diariamente o seu horário de limpeza;
• Limpeza deve ser vista como sinônimo de inspeção; só inspecionando o seu local de trabalho é que você perceberá a necessidade de limpá-lo.


SEIKETSU - Senso de Bem-Estar

É a manutenção do “estado de limpeza” obtido com os 3S iniciais, e tem como conseqüência a melhoria das condições do trabalho físico e mental das pessoas.

Como praticar?

1ª ETAPA - BEM-ESTAR PESSOAL:

• Cuide do seu bem-estar físico e mental. Seu local de trabalho reflete a sua personalidade;
• Procure trabalhar em grupo, respeitando sempre a opinião dos colegas;
• Evite fofocas, boatos ou brincadeiras de mau gosto. Elas ferem a sensibilidade e o respeito entre as pessoas;
• “Fale com as pessoas e não das pessoas”. Evite “pressões” sobre os colegas de trabalho, obtenha a participação das pessoas através do diálogo franco e aberto;
• Cumpra as determinações da Medicina do Trabalho;
• Siga as regras de segurança.

2ª ETAPA - BEM-ESTAR DO LOCAL DE TRABALHO:

Para que o “estado de limpeza” seja mantido, é necessário manter-se atento aos “comos” e “porquês” do aparecimento da sujeira, para isso:
• Evite partir do princípio de que tudo está em ordem até acontecer alguma coisa errada;
• Identifique claramente os pontos críticos do seu local de trabalho;
• Crie lista de verificação e lembretes visuais para que as anormalidades venham à tona;
• Mantenha-se concentrado na seleção, organização e limpeza do seu local de trabalho.

Dicas Importantes:

As áreas de utilização coletiva, como banheiros, refeitórios, vestiários e alojamentos, refletem o grau de cuidado e zelo consigo mesmo e com seu colega de trabalho.


SHITSUKE - Senso de Disciplina

Cumprir espontaneamente as normas e procedimentos estabelecidos na organização. Este senso prega também a melhoria contínua; se está bom pode ficar ainda melhor.

Como praticar?

• Conheça as normas, rotinas e procedimentos do seu local de trabalho e da organização;
• Faça as coisas certas naturalmente;
• Procure eliminar os maus hábitos;
• Não deixe sua criatividade junto com o cartão de ponto.

Dicas Importantes:

• Explique às pessoas o porquê delas estarem praticando determinadas tarefas;
• O elogio e o reconhecimento são formas de incentivo e motivação;
• Cumprir horários é um dos pontos básicos do Senso de Disciplina Consciente.

CONCLUSÃO: “Mais importante que implantar um programa é plantar uma mentalidade”.

Empreendedoras de Sergipe e do Amapá vencem etapa nacional do Prêmio SEBRAE Mulher de Negócios

No universo do empreendedorismo feminino, as melhores histórias de superação valem ouro. Carmita Duarte Medeiros, do Amapá, na categoria Grupos de Produção Formal e Ivana Lúcia Torres, de Sergipe, na categoria Proprietárias de Micro e Pequena Empresa, foram as vencedoras da etapa final do Prêmio Sebrae Mulher de Negócios, elas receberam troféu na categoria ouro e viagens internacionais para Milão- Itália, visando aperfeiçoamento de suas carreiras.
A realização da premiação, que acontece desde 2004, é do Sebrae Nacional em parceria com a Federação das Associações de Mulheres de Negócios e Profissionais do Brasil -BPW Brasil e a Secretaria Especial de Políticas para as Mulheres-SPM, da Presidência das República. Conta, desde 2006, com o apoio da Fundação Nacional da Qualidade - FNQ. A cerimônia de entrega ocorreu na noite do dia 8 de abril, no Espaço Pathernon, em Brasília.
A edição 2009, do Prêmio Sebrae Mulher de Negócios, contou com 3060 inscrições, em todo país.
Do total, 22 participantes ficaram na final da etapa nacional, que receberam troféus nas categorias ouro, prata e bronze. Todas vão participar do Seminário Internacional ''Em Busca da Excelência'', promovido pela FNQ, que será realizado de 8 a 10 de junho, em São Paulo.
Os troféus foram entregues por Carlos Alberto dos Santos, diretor técnico do Sebrae Nacional, Arlete Zago, presidente da BPW Brasil e pela conselheira da FNQ, Ieda Novaes.
Cada uma das 22 finalistas ao prêmio, tiveram suas histórias contadas em um vídeo que abriu a solenidade. O presidente do Sebrae, Paulo Okamotto, na oportunidade, elogiou o exemplo empreendedor das participantes do prêmio. "Para as mulheres não é fácil estar à frente de um negócio porque elas têm outros compromissos além do trabalho. Todas vocês que estão aqui já são vitoriosas porque representam um exemplo de determinação e coragem", afirmou Okamotto.
A preocupação do Sebrae em atender as empreendedoras também foi ressaltada por pelo presidente. "O Sebrae está cada vez mais empenhado em desenvolver programas e abordagens diferenciadas para atender o compromisso com as mulheres" , disse.
A presidente da BPW Brasil, Arlete Zago disse em tom de especial emoção que as 22 finalistas estavam recebendo um reconhecimento nacional de seu trabalho e da sua trajetória de vida. "São empreendedoras capazes de sonhar e transformarem seus sonhos em realidade, exemplos de determinação, criatividade e talento", frisou, deixando claro que elas inspiram outras mulheres brasileiras, por representarem a força do empreendedorismo feminino, e que naquele momento, em especial, representavam às mais de três mil inscritas de todo país, pois com suas histórias emocionantes, mostram-se verdadeiras guerreiras em busca de seus objetivos.
Para a presidente as mulheres empreendedoras são construtoras de parcela significativa do PIB brasileiro, e tem direito a voz e participação efetiva na transformação do Brasil numa verdadeira democracia com igualdade e oportunidades.
"Conhecer de perto suas histórias de vida e superação para alcançar seus objetivos foi uma lição de vida, uma emoção constante e muito gratificante", disse, colocando a organização que representa sempre no caminhar de todas elas, verdadeiras vencedoras.
Ieda Novaes, conselheira da FNQ, disse que nestes tempos em que a sociedade mundial se movimenta em busca de soluções para seus grandes desafios sociais, econômicos e ambientais, considera como muito gratificante dar o reconhecimento para incansáveis empreendedoras. Ressaltou ainda ser estimulante poder testemunhar o esforço e os resultados alcançados por todas estas micro e pequenas empresas e grupos de produção, na busca da excelência em seus processos, produtos e serviços, valorizando as pessoas e desempenhando suas atividades com ética e responsabilidade social. "A partir de hoje vocês são referências para outras empresárias proprietárias de micro e pequenas empresas e negócios coletivos e passam a compartilhar conosco da missão de disseminar os fundamentos da excelência para aumentar a competitividade das organizações brasileiras", frisou.
Para Ieda foi uma honra participar da comissão de juízes, que definiu os nomes das vencedoras, que foi formada também por: Sueli Batista, primeira vice presidente e coordenadora do Comitê de Projetos da BPW Brasil, Daniela Galdino de Oliveira, Subsecretaria de Articulação Institucional da SPM, Maria del Carmen Stepanenko, gestora nacional do Premio Sebrae Mulher de Negócios, Clarice Veras, gerente adjunto da unidade de atendimento do Sebrae Nacional e Ieda Novaes, conselheira da FNQ , Juliana Iten de Martino, coordenadora da FNQ, responsável pelos convênios e parcerias e Francisco Teixeira Neto, membro da equipe de avaliação e premiação da FNQ.
Juízes que tiveram dificuldades de escolherem dentre 22 finalistas as melhores histórias, geralmente marcadas por muitos desafios, ousadia e superação.

Carmita Duarte Medeiros, por exemplo, está à frente da Associação de Mães Artesãs do Vale do Jari, no Amapá. Com a mistura de sementes, cipós e fibras com materiais nobres como prata, dedica-se a fabricação de biojóias, que garante emprego e renda a 60 mulheres. A qualidade do trabalho já rendeu ao grupo até a participação em um Salão Internacional de Biojóias, em Nova York. "Dedico este prêmio a todas as mulheres empreendedoras e em especial para as integrantes da associação porque a nossa luta é grande", disse Carmita. Vale destacar que ela pega diariamente cinco conduções para ir e cinco para voltar da associação, incluindo transportes fluvial e terrestre.

A outra história vitoriosa foi da enfermeira Ivana Lúcia Torres, que à frente da empresa Constat Home Care, dedica-se no seu cotidiano, a cuidados especiais para pessoas debilitadas e idosas. O atendimento humanizado é a filosofia da empresa, e este diferencial pesou na escolha. "A vida só vale a pena se a gente puder dividir o que tem", afirmou a empreendedora

Na classificação com troféus prata foram as vencedoras:

• Categoria Grupos de Produção Formal:

Angelita Maria dos Santos (PE) pela Região Nordeste; Maria Edna de Souza (MT) pela Região Centro-Oeste; Geralda Genoíno Formiga (RJ) pela região Sudeste; Geni Theolbald (PR) pela região Sul.

• Categoria Proprietárias de Micro e Pequenas Empresas:

Maria Leonice Ribeiro (RR) pela Região Norte; Rosilene Camargo da Rosa (DF) pela região Centro-Oeste; Lisalba Camargo Rosa (ES) pela região Sudeste; Maridalva Regina Spiazzi (SC) pela região Sul

Receberam troféu bronze:

• Categoria Micro e Pequena Empresas:

Kelly Dantas de Vasconcelos (AP); Maria Sofia R. C. Acioli (AL); Juliana B. C. de Castro (PB); Cátia Araújo Softov (MS); Sandra Cruz Yokota (SP); Ignês Brochetto dos Santos (RS)

• Categoria Grupos de Produção Formal:

Odilce Bortoloni Somera (AC); Luzirene de Alencar Rezende (TO); Avani de Araújo Pereira (PB); Linda dos Santos Lemos (DF); Euza A. da Silveira (SP); Aldanete S. Ferreira (SC) .

O diretor-técnico do Sebrae, Carlos Alberto dos Santos, ressaltou a determinação, a coragem e o talento empreendedor das participantes do prêmio à frente de seus negócios.

Avaliação e Prêmios

Os Critérios de Excelência da FNQ - Fundação Nacional da Qualidade constituem um modelo sistêmico de gestão adotado por inúmeras organizações de Classe Mundial. São construídos sobre uma base de conceitos fundamentais essenciais à obtenção da excelência do desempenho.

O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), em função de sua flexibilidade e simplicidade de linguagem e, principalmente, por não prescrever ferramentas e práticas de gestão específicas, pode ser útil para a avaliação, o diagnóstico e o desenvolvimento do sistema de gestão de qualquer tipo de organização, do setor público ou privado, com ou sem finalidade de lucro, seja de porte pequeno, médio ou grande.

Ao término de uma auto-avaliação, caso a organização sinta necessidade de conhecer e aprofundar seus conhecimentos em ferramentas de gestão para cada critério, recomenda-se também a leitura dos Cadernos de Excelência, disponíveis para download gratuito no Portal FNQ.

A incorporação dos Conceitos Fundamentais da Excelência em Gestão às práticas da organização de maneira continuada e em consonância com seu perfil e estratégias é enfatizada pelo Modelo.

Utilizando os Critérios de Excelência como referência, uma organização pode realizar uma auto-avaliação e obter um diagnóstico exato da gestão organizacional, além de poder se candidatar a um dos Prêmios disponíveis:

Acesse os sites:

http://www.fnq.org.br/

www.mbc.org.br/mbc/rj

Empreendedorismo, gestão e responsabilidade social são destaques entre os vencedores do Prêmio MPE Brasil.

Micro e pequenas empresas de TO, PR, RJ, BA, PE, RS e RN foram premiadas nacionais do MPE Brasil - Ciclo 2009.

O esporte pontuou a entrega do MPE Brasil Ciclo 2009. As performances de atletas de arco e flecha, futebol, basquete e ciclismo, que se apresentaram interagindo com imagens exibidas em um telão, surpreenderam e emocionaram a platéia. As mensagens de perseverança, estratégia, flexibilidade e vontade de conquistar os objetivos traduziram o espírito dos empresários vencedores e dos homenageados. A cerimônia aconteceu na noite de terça-feira (23/03), na capital do país, no Brasília Alvorada Hotel.

O prêmio é uma iniciativa conjunta da Gerdau, do Sebrae, da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e do Movimento Brasil Competitivo (MBC). O objetivo principal dos parceiros é reconhecer empresas que contam com sistemas de gestão organizacional estruturados, atuam com destaque em responsabilidade social, programas de gestão de pessoas e processos reconhecidos e resultados coerentes com as estratégias definidas. Pelo sétimo ano consecutivo, o MPE Brasil promove a melhoria da gestão das micro e pequenas empresas, estimulando o aumento da produtividade e da competitividade.

Foram premiadas nove micro e pequenas empresas dos Estados de Tocantins, Paraná, Rio de Janeiro, Bahia (2), Pernambuco, Rio Grande do Sul (2) e Rio Grande do Norte.

As MPEs premiadas foram:

• Agronegócio - Araguaína/TO - Fazenda Vale do Boi
• Comércio - Maringá/PR - Patrimonium
• Indústria - Duque de Caxias/RJ - ICQL Química
• Educação - Eunápolis/BA - Escola Kennedy
• Saúde - Arcoverde/PE - Simpharma
• Tecnologia da Informação - Santa Maria/RS - Omega Tecnologia
• Turismo - Lençóis/BA - Canto das Águas Hotel
• Serviços - Natal/RN - Aprimor Consultoria em Gestão Organizacional
• Destaque: Responsabilidade Social - Viamão/RS - Quinta da Estância Grande

Mais de 57 mil micro e pequenas empresas de 26 Estados e Distrito Federal concorreram ao prêmio – 151 delas venceram as etapas estaduais e, dessas, 37 foram selecionadas pela Comissão Técnica Nacional para a etapa nacional. Todas as selecionadas foram visitadas por avaliadores voluntários do prêmio, sendo avaliados diversos aspectos da gestão da empresa com base nos critérios preconizados no Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ): liderança, estratégia e planos, clientes, sociedade, informações e conhecimento, pessoas, processos e resultados.


As empresas vencedoras foram definidas por uma Banca de Juízes especialmente montada para essa fase, formada pelo empresário Jorge Gerdau Johannpeter, presidente do Conselho de Administração da Gerdau e presidente fundador do Movimento Brasil Competitivo (MBC), Cláudio Gastal e Élcio de Lucca, representantes do MBC, Paulo Tarciso Okamotto, diretor presidente do Sebrae, Carlos Alberto dos Santos, do Sebrae, e Ricardo Corrêa, da FNQ.

Próxima edição
A expectativa é que a próxima edição do MPE Brasil registre aproximadamente 75 mil inscrições e que expresse pelo menos 1% do registro de MPE’s em cada estado. Essa decisão do Comitê Técnico do Prêmio é para ampliar o número de empreendimentos comprometidos com a qualidade.

Criado em 2004, o prêmio é promovido pelo Movimento Brasil Competitivo (MBC)), Sebrae Nacional, Grupo Gerdau e Fundação Nacional da Qualidade, com patrocínio do Governo Federal, Grupo Gerdau, Petrobras, Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI), Votorantim e apoio da construtora Odebrecht.

Fonte: ASN e Instituto GERDAU